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  • 保险科技助力实现精细化运营 众安科技坚持以创新驱动业务

    发布时间:2021-12-14 15:53

    互联网技术的升级迭代,让数据的作用不断加强,已成为公认的五大生产要素之一。在企业运营的过程中,通过对海量数据的处理分析和与其他各行业结合的有效利用,有助于提高全要素生产率,也推动着企业数字化转型。众安科技一直致力于成为企业数字化升级的合作伙伴,并运用保险科技在多领域展开布局,助力数智化赋能升级。

    目前,我国保险科技发展不断加快,正在数据收集、整合及应用路径规划三方面发力,更好地发挥数据价值推进行业创新发展。随着“新基建”等一系列政策的陆续发布实施,我国有望率先实现5G网络的全面商用,并借此加速推进数智化转型。在挖掘数据的同时,险企也注意到了在不同场景下对数据服务的需求也愈加多元化,这考验着险企数字化体系的专业程度,并需要技术工具来提供智能化解决方案。

    众安科技很早便提出了数智化赋能的概念,发挥OCR识别和知识图谱技术等保险科技的优势,逐步将前沿技术应用到保险全价值链,助力实现精细化运营。日前,众安科技发布了集智平台2.0和用户交互挖掘平台鲸探,借助智能化手段加速数据价值向业务价值转化,推动行业数字化转型。集智平台集成AI+BI+可视化ETL(数据仓库)技术,智能整合企业多端口数据,进一步助力企业数据池规范化完善,同时完成繁杂的数据治理和智能决策环节。该平台的操作也十分简单,SaaS版本最快一天上线,预置的数据分析模板覆盖了广告投放、风控理赔、财务分析、私域运营等10余种主流金融数据应用场景。

    而用户交互挖掘平台鲸探,则是发挥了保险科技在数据分析、处理方面的优势,可以基于文本、语音信息,智能识别进线用户的会话关键词,并根据用户需求将交互意图批量分布为不同的标签,以便提供个性化的服务。除此之外,鲸探还可精准识别用户正负面情绪及波动,基于对话主题挖掘和热度算法,精准满足用户需求。

    随着近年来科技的不断发展,保险科技逐渐成为行业的重要风口,推进保险数字化转型与创新布局。而众安科技,也一直在坚持将成熟的技术能力对外输出给行业合作伙伴,希望在创新中裂变出更加贴近消费者需求的新兴业态。

    来源:北国网

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