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  • 铂美娅:后电商时代轻资产企业的运营秘诀分享

    发布时间:2011-05-29 21:56

      被人嘲笑的梦想,越有实现的价值;让天下的女人都要发光,这就是我的使命,我希望将铂美娅打造成凝聚多元文化,引领时尚潮流的饰品品牌。让我们一起给美丽腾一点空间,有铂美,你更美!” ——— 铂美娅创始人 高泉塔    

     

       电子商务创业俨然成为时下企业关注的热,因此对于有意在电商开展业务从中分一杯羹的创业者而言,如何避免与各领域大佬正面交锋及充分结合自身优势,成为了进军者不得不思考的现实问题。但作为电商企业的经营者,应该立足于思考如何把握住消费人群的特性将电商的粘性营销做到极致,再借力社会化营销完成品牌效应,实现站内站外的转化增长,才是电商企业长远发展的根本之计。

      

       解析铂美娅的后电商运营就是精准定位消费人群深入了解消费群体需求,利用设计团队定期设计出系列饰品出来,委托工厂加工出来,后期大力发展加盟店,利用传统渠道和B2C渠道通过物流外包实现高效率的配送。铂美娅这种典型的轻资产企业可以利用这种模式取得高成长和高收益,正是一环紧扣一环且高速运转的生态链条,以及台前幕后的运作系统,支撑着铂美娅从小做大,进入平稳高速的发展快车道,同时利用电商成功的弥补了国内饰品类B2C市场的空白。

     

       据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查,在13亿人口的中国,有饰品消费的女性约5亿,女性用品消费率正按19%的年增长率递增。如果平均每人每年花费200元,年消费额将超过400亿元。有业内专家预计,2011年会突破1800亿的市场消费额,丝毫不亚于服装、鞋帽行业。这当中网络销售交易额只有30亿元,仅占总销售额的1%,而且知名饰品品牌匮乏,中高端品牌市场空白很大。

     

       可以说这么大的市场,而且这个行业还处于待发展阶段,惹来众多企业的争相涌入并不足为奇。但是如今的饰品行业中,倘若涌入的企业都是采用以往的老套路进行市场扩张,无疑于死路一条。铂美娅深知这一点,在创业前期便采用后电商化模式来运营公司业务,在渠道发展上利用成熟的B2C平台进行销售扩展,还拟补了饰品在B2C上的空白,后期还可以再借力发展势头逐渐在国内发展加盟商,这也是轻资产企业电商化运营过程中的核心所在。

     

       同时与铂美娅与其他品牌不同,铂美娅走的精准化路线,主要消费人群只针对26~30多岁的白领女性。高泉塔说,未来几年内,铂美娅还会持续开发出不同系列的中高档饰品出来,最大化覆盖中国女性消费饰品市场。自主设计,自行研发每一件饰品都是独一无二的为切入点,形成鲜明的产品特性和很强烈的排他性成为铂美娅不同于任何饰品企业特性。

     

       可以说抓准用户体验是铂美娅的成功基础之一,要知道良性的用户体验在于对细节的把握,有时候即使是细微的改变也能带来显著的转换率,而反之,有时候购物体验上细节的不到位,也会无形中造成极大的用户流失。铂美娅背后体现出的后电商时代的商业逻辑,轻运营的粗放式电商同业者深思。 

     

       虽然铂美娅与同类店铺相比,同质性较强,不具有显著特色,但产品更新换代频率极强,不断以新的款式、贴心的品质动人心扉,促使客户形成长期的购买习惯。亲民路线成为这种模式的鲜明特征。所谓亲民,采取的是品优价低的经营策略,这就更要求产品的受众一定要精准,在款式和价格上,要更贴近这一群体的消费水平和消费习惯。每个月铂美娅根据消费者的评价和购买数量将排名在后的商品淘汰掉,换新的商品进来,把握流行趋势,更加多样化,这也是产品发展中的趋势之一。

      

       未来,铂美娅在渠道上采取的策略是多种方式齐头并进,并不会单一的依靠一个销售平台,将会创造性地将网购和线下实物体验相结合,通过自主开发的B2C平台整合各地加盟商的服务优势,进一步落实电子商务物流服务体系,满足社会需求。并逐步消除所有中间渠道环节,打破传统产业链中利益集中在渠道环节的模式,将更多利润返到消费者手中。